Magasin DESBOIS sarl

Des vies, une famille, une entreprise.

L’entreprise DESBOIS a été créée en 1966, en même temps que le centre commercial et le quartier de Chavril à Ste Foy Lès Lyon par mon père, Michel DESBOIS, dépanneur télé.

Monsieur DESBOIS père a petit à petit fait croître son activité jusqu’à la création d’une SA de dépannage et vente d’électroménager Blanc et Brun.

Dans les années soixante-dix, l’arrivée des DARTY et le changement de politique commerciale des fournisseurs de produits finis ont entraîné une baisse d’activité et une mutation de l’entreprise, qui est redevenue une petite entreprise artisanale en nom propre.

Les années passant, l’entreprise a modifié sa politique commerciale pour s’adapter au marché et à son évolution. L’entreprise a aussi modifié sa politique sociale et a embauché des salariés avec de nouvelles qualifications pour mieux s’adapter aux demandes des clients.

Les salariés ont apporté leurs compétences et leurs dynamismes, et ont pu faire perdurer l’entreprise.

Petit à petit, les clients se lassant du service anonyme et « non concerné » des grandes surfaces, ils se sont de nouveaux tournés vers les entreprises artisanales de petites tailles où il y a un service personnalisé et une relation de confiance.

Grâce à une nouvelle politique de vente des grandes marques, la vente de produits finis à prix compétitifs avec les grandes surfaces est à nouveau possible depuis les années 1984-1985.

En 1989, Michel DESBOIS rachète le magasin d’électricité, mitoyen au sien, pour s’agrandir et crée un espace exposition vente plus sympathique.

En mai 1993, Philippe DESBOIS technicien supérieur, après 10 années d’expérience dans l’électronique industrielle à différents postes (contrôle qualité, mise en service sur site…) rejoint son épouse dans l’entreprise familiale. En novembre1993 les établissements DESBOIS MICHEL changent de statut social et deviennent la société DESBOIS SARL, Société à Responsabilité Limitée au capital de 93 025 euros.

Septembre 1993, Christine Bognon Desbois, l’épouse de Philippe, Photographe de formation, qui a rejoint l’entreprise depuis déjà quelques années (1989), rachète le magasin de négoce Photo mitoyen à l’entreprise familiale, ainsi naît le rayon photo de la SARL.

De gros travaux sont entrepris afin de fusionner les deux points de vente pour en créer un seul, plus grand et plus attractif. Démolition, peinture, tout est pris en charge par la famille, les amis et les salariés.

En 2000, Michel DESBOIS, gérant majoritaire, part à la retraite, c’est Philippe DESBOIS qui devient le gérant social.

Suite à l’arrêt d’activité de la société Grepsi, voisine, la société DESBOIS a l’opportunité d’investir dans un entrepôt face au magasin de « plein pied » bien plus commode et accessible que les entrepôts en sous-sol du centre commercial.

A cette époque, comme de nos jours, l’entreprise est composée d’un hall d’exposition d’environ 90 mètres carrés, d’un atelier 45 m² et d’un entrepôt de 60 m².

2003 : Une ère nouvelle commence pour la télévision avec les technologies LCD et PLASMA. Elles deviennent abordables au grand public grâce à un plus petit prix de vente. Quand au rayon photo, la photo argentique se meure doucement, le numérique pointe doucement son nez au comptoir.

Pour re-dynamiser l’entreprise fatiguée par la chute continuelle des prix et des marges, pour la préparer à cette ère nouvelle, de grands changements sont nécessaires, pour cette entreprise de plus de trente ans dont le taux d’accroissement est devenu pratiquement stable.

Après une longue étude: enquête prévisionnelle, enquête du marché, enquête de changement de site d’exploitation etc.….

La solution retenue est celle des GRANDS TRAVAUX de restructuration (15 septembre 2003 au 12 novembre 2003) pour accueillir les clients dans un bel espace de vente aux tendances actuelles et « cocooning ».

Création d’une porte sur la zone passante du centre commercial, avec un accès facile aux personnes à mobilité réduite ainsi qu’aux poussettes pour les jeunes parents (clientèle importante au rayon photo). Un espace accueil/bureau centralisé pour limiter les déplacements du personnel et traiter tous les cas, sans quitter le client et l’espace de vente. Création d’un show room spécifique pour les technologies Flat TV avec une visibilité totale de tout le magasin, de n’importe quel point de vue du centre commercial, une belle invitation, pour que nos clients n’hésitent pas à passer la porte de notre boutique spécialiste. Il est plus facile pour le consommateur de passer la porte d’un hyper  « juste pour voir » que de rentrer chez un artisan.

C’est Christine, la créative et l’artiste de l’équipe qui va se transformer en architecte d’intérieur et donner vie à ce nouveau magasin et au nouvel atelier.

Début 2006, Christine et Philippe séparent leurs activités. Christine se consacre à plein temps à son métier de Photographe Artiste, après avoir validé quelques diplômes !

Et c’est en partenariat avec la société Desbois sarl que Christine Bognon Desbois, photographe professionnelle et artiste indépendante, vous propose maintenant ses services pour vos portraits d’art, vos reportages évènementiels, vos reportages de Mariage ainsi que pour votre archivage et/ou vos numérisations de photos de famille, vos retouches de photos anciennes. Et ceci soit par l’intermédiaire du magasin, soit en direct grâce à sa nouvelle ligne téléphonique.

Novatrice, elle propose un service à domicile que ce soit pour le portrait, l’archivage, les retouches et unique dans notre région un service photo d’identités à domicile pour les moins disponibles d’entre nous, les personnes du Grand Age ou les personnes à mobilité réduite.

Dernières dates, septembre 2008, ouverture des rayons Téléphonie résidentielle et surtout le rayon Petit Electro Ménager, pour un meilleur service du commerce de proximité, pour le plus grand plaisir de nos clients habitués, et je l’espère aussi, pour le plaisir de nos nouveaux clients …. !

Décembre 2008, du nouveau au rayon photo avec le Tirage « Ultra Rapide », grâce à notre nouvelle tireuse DNP Professionnelle, dite tireuse « écologique », nous vous proposons des tirages immédiats sur du papier numérique vernis (bon rendu de couleur et bonne tenue dans le temps).

Notre politique commerciale n’a pas changée avec le temps … compétitivité avec les Super et les Hyper.
Un seul mot d’ordre Convivialité, Conseils et Services, Technologies de pointe, Innovation, dans un espace vente et ateliers NOVATEURS ….. Notez les perspectives…et le jeu des couleurs…

A bientôt, au magasin, pour faire connaissance ou simplement nous rendre visite.

Philippe Desbois